Страница часто задаваемых вопросов


Нужно ли покупать два планшета, если я хочу набор FitMi и MusicGlove с планшетом / ноутбуком?

Нет, здесь ты можешь получить пакет: FitMi + MusicGlove + Планшет или FitMi + MusicGlove + ноутбук Mac.
Покупая пакет, ты получаешь дополнительную экономию.

Надо ли уметь двигать рукой, чтобы начать восстановление руки с посощью MusicGlove?
minimal-hand-movement

Чтобы активно использовать терапию рук MusicGlove, ты должен иметь возможность касаться большим пальцем хотя бы одного кончика пальца или какой-то части указательного пальца.

Нужно ли платить за высылку за границу?

Мы хорошо субсидируем международные перевозки.
Стоимость доставки обычно составляет от 50 Евро до 100 Евро, но бывает так, что  за устройство мы взимаем только от 35 Евро, независимо от количества продуктов в корзине.

Какова ваша политика возврата товара?

Мы принимаем возврат всех продаж в течение 14 дней с момента покупки. Подробнее здесь

Это будет работать на моем компьютере?

Как правило, наше программное обеспечение работает на любом компьютере, если Mac или ПК приобретён  в течение последних 10 лет.
Если вы не уверены, соотвентствует ли ваш компьютер определённым требованиям, вы можете загрузить наше приложение System Test. Если при запуске программы вы видите сообщение "ваша система соответствует", оно будет работать на вашем компьютере.
Программа тестирования Windows
Программа тестирования Mac

Работает ли это на iPad?

Нет, наше программное обеспечение не работает на iPad или Android.
FitMi и MusicMlove требуют соответствующего компьютера.
Если у вас нет соответствующего компьютера, вы можете купить FitMi с планшетомноутбуком и MusicGlove с планшетомноутбуком

Покрывается ли это медицинской страховкой?

Нет, но вы можете претендовать на финансирование за покупку комплекта FitMi и перчатки MusicGlove.

Какова ваша гарантия?

На все наши продукты мы предоставляем гарантию один год.

Могу ли я использовать это дома самостоятельно без физиотерапевта?

Да. Тысячи людей использовали наши устройства дома без физиотерапевта. И с FitMi, и с MusicGlove.
Наша задача - помочь вам продолжить качественное восстановление дома между посещениями физиотерапевта или после выписки из стационара.

Повлияет ли это на состояние моего здоровья?

FitMi и MusicGlove предназначены для оказания помощи после неврологических травм, таких как инсульт, черепно-мозговая травма, повреждение спинного мозга и церебральный паралич.