Często zadawane pytania
Czy muszę płacić cło przy dostawie?
Nie, nie poniesiesz dodatkowych opłat. Skup się na swoim zdrowiu. Zajmiemy się formalnościami celnymi.
Czy muszę kupować dwa tablety, jeśli chcę zestaw FitMi i MusicGlove z tabletem/laptopem?
Nie, w takim przypadku możesz skorzystać z oferty pakietowej: FitMi + MusicGlove + tablet lub FitMi + MusicGlove + MacBook, co pozwoli na dodatkowe oszczędności.
Czy potrzebuję ruchów ręki, aby rozpocząć terapię ręki z MusicGlove?
Aby aktywnie korzystać z MusicGlove, musisz być w stanie dotknąć kciukiem przynajmniej jednego palca lub boku wskazującego.
Czy muszę płacić za przesyłkę międzynarodową?
Dotujemy transport międzynarodowy. Koszt wynosi zwykle od 50 do 200 Euro, ale naliczamy go od 35 Euro, niezależnie od liczby produktów w koszyku.
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Akceptujemy zwroty do 14 dni po zakupie. Więcej informacji tutaj.
Czy to działa na moim komputerze?
Zazwyczaj nasze oprogramowanie działa na komputerach Mac lub PC zakupionych w ciągu ostatnich 10 lat. Jeśli nie masz pewności, czy twój komputer jest kompatybilny, pobierz naszą aplikację do testu systemu. Jeśli zobaczysz komunikat „Twój system jest kompatybilny” po uruchomieniu programu, będzie działać na twoim komputerze.
- Program testowy dla systemu Mac.
- Program testowy dla systemu Windows.
Czy to działa na iPadzie?
Nie, nasze oprogramowanie nie działa na iPadzie ani na Androidzie. FitMi i MusicGlove wymagają kompatybilnego komputera. Jeśli go nie masz, możesz kupić FitMi z tabletem/laptopem.
Czy jest objęte ubezpieczeniem zdrowotnym?
NIE, ale można ubiegać się o dofinansowanie na zakup FitMi i MusicGlove (nawet z komputerem). Szczegóły tutaj.
Jaka jest wasza gwarancja?
Oferujemy roczną gwarancję na wszystkie produkty.
Czy mogę używać tego samodzielnie w domu bez pomocy terapeuty?
Tak, tysiące osób korzystało z naszych urządzeń w domu bez pomocy terapeuty. Dotyczy to zarówno FitMi, jak i MusicGlove. Naszą misją jest wspieranie wysokiej jakości rehabilitacji domowej między wizytami u terapeuty lub po zakończeniu terapii.
Czy to pomoże na moje zdrowie?
FitMi i MusicGlove zostały zaprojektowane, aby pomagać po urazach neurologicznych, takich jak udar, uraz mózgu, uszkodzenie rdzenia kręgowego i porażenie mózgowe.
