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Die Häufig gestellten Fragen
Muss ich bei der Lieferung Zollgebühren bezahlen?
Nein. Sie werden keine zusätzlichen Gebühren zahlen müssen. Sie müssen sich erholen. Lassen Sie die Zollabfertigung und den Zoll von uns erledigen.
Muss ich zwei Tablets kaufen, wenn ich einen FitMi-Satz und ein MusicGlove mit Tablet / Notebook will?
Nein, hier können Sie ein Paket: FitMi + MusicGlove + Tablet oder FitMi + MusicGlove + Notebook Mac bekommen
Beim Einkauf von einem Paket gewinnen Sie zusätzliche Ersparnisse.
Brauchen Sie die Bewegung mit der Hand, um die Handtherapie mit MusicGlove zu beginnen?
Um aktiv die MusicGlove-Therapie zu nutzen, müssen Sie die Möglichkeit haben, wenigstens eine Fingerkuppe oder die Seite des Zeigefingers mit dem Daumen zu berühren.
Muss ich für die Sendung ins Ausland bezahlen?
Wir unterstützen stark finanziell den internationalen Transport.
Die Versandkosten betragen in der Regel von 50 bis 200 Euro, wir ziehen aber, abhängig von dem Produkt, nur von 35 Euro ein, unabhängig von der Zahl der Produkte in dem Korb.
Wie sieht Ihre Rückgabepolitik aus?
Wir nehmen die Rückgaben von allen Einkäufen innerhalb von 14 Tagen nach dem Einkauf an. Mehrere Informationen hier.
Funktioniert das auf meinem Computer?
Allgemein gesagt wird unsere Software auf Ihrem Computer funktionieren, wenn Sie einen Mac- oder PC-Computer innerhalb von letzten 5 Jahren gekauft haben.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Computer zusammenpassend ist, können Sie unsere Applikation „System-Test“ herunterladen. Wenn Sie nach dem Programmaufruf die Programmmeldung „Ihr System ist zusammenpassend” sehen, wird es auf Ihrem Computer funktionieren.
- Programm für Mac-System-Test.
- Programm für Windows-System-Test.
Funktioniert das auf iPad?
NEIN, unsere Software funktioniert weder auf iPads noch auf Android.
FitMi und MusicGlove bedürfen eines kompatiblen Computers.
Im Falle, dass Sie über keinen kompatiblen Computer verfügen, können Sie FitMi mit einem Tablet/Notebook sowie MusicGlove mit einem Tablet/Notebook kaufen.
Wird das von Krankenversicherung übernommen?
NEIN, Sie können sich aber um eine Finanzierungshilfe für den Einkauf von FitMi-Satz und MusicGlove-Handschuh (sogar mit einem Computer) bemühen.
Was für eine Garantie haben Sie?
Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine zweijährige Garantie.
Kann ich das selber zu Hause ohne einen Therapeuten nutzen?
Ja. Tausende Menschen benutzten unsere Geräte, ohne die Anwesenheit von Therapeuten, zu Hause. Sie haben sowohl FitMi als auch MusicGlove, selber benutzt.
Unsere Aufgabe ist, bei der Fortsetzung der Rehabilitation von hoher Qualität zu
Hause zu helfen, die zwischen den Besuchen des Therapeuten oder nach dem Entlassen aus der Therapie stattfindet.
Wird das auf meinen Gesundheitszustand wirken?
FitMi und MusicGlove sind bestimmt für die Hilfe nach neurologischen Störungen und Verletzungen, wie Schlaganfall, Schädigung des Gehirns nach Hirnschlag, Schädigung des Rückenmarks und zerebrale Lähmung.
